Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» в межах реалізації швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)» оголошує конкурс на пошук підрядника, який надасть комплексну послугу з:

• проведення навчання цифрових амбасадорів,
• розроблення навчальних матеріалів для онлайн-курсу «Цифровий амбасадор» на Освітній онлайн-платформі Зрозуміло!.

Мета проєкту: підготувати представників пілотних громад Програми EGAP до систематичного проведення групових занять для людей віком 50+, а також представників інших цільових аудиторій (освітян, молоді, внутрішньо переміщених осіб, співробітників органів місцевого самоврядування) із цифрової грамотності, кібергігієни та користування онлайн-послугами.

Орієнтовний план роботи: Технічне завдання

Підрядник має запропонувати:

• План проведення навчань онлайн і офлайн, зазначивши кількість годин, а також теми, формати навчання та способи визначення рівня підвищення знань учасників.
• Таймлайн проведення активностей навчання (онлайн і офлайн), розроблену програму та методичні матеріали для онлайн-курсу.
• Команду проєкту: тренери від двох осіб і більше для проведення навчання у встановлений період; менеджер проєкту для ведення і комунікації у навчальних групах, написання звітів, систематизації матеріалів.

Створити матеріали для онлайн-курсу «Цифровий амбасадор» на Освітній онлайн-платформі Зрозуміло!:

• Розробити матеріали, які будуть перетворені відеопродакшеном на сценарій курсу (від 10 до 14 лекцій, орієнтовний обсяг однієї лекції — 8500 знаків).
• Підготувати методичні рекомендації та/або додаткові навчальні матеріали до лекцій (конспекти, інфографіки, презентації, посилання на ресурси тощо), проміжне і фінальне тестування за матеріалами лекцій.
• Брати участь у робочих групах та погоджувати матеріали під час їхнього підготування до знімання.
• Підписати письмове уповноваження — згоду на право поширення інформації, використання, виконання, зображення, імені, творів фізичної особи та інших об’єктів в аудіовізуальних творах та всіх матеріалів (навчальні матеріали, контрольні тести, субтитри тощо).
• Список не є вичерпним та може бути доповнений відповідно до сценарного плану та знімального процесу. Опрацювання підготовлених лекційних матеріалів, а також знімання, продакшн, постпродакшн і створення візуального ряду для курсу забезпечує замовник.

Орієнтовний план роботи онлайн-курсу: Технічне завдання

У ціновій пропозиції підрядник має врахувати:

• гонорари експертів на всіх етапах надання послуги (під час розроблення програми навчання, тестувань і відбору учасників, проведення навчань онлайн і офлайн та створення матеріалів для курсу);
• витрати на збір та аналіз інформації (під час проведення опитування, аналітики і відбору учасників);
• інші витрати.

Замовник забезпечує витрати на логістику (проїзд, проживання, харчування) під час проведення заходів офлайн; витрати на друк матеріалів та інші, повʼязані з проведенням навчання, участю слухачів тощо.

Вимоги до підрядника:

• досвід успішного проведення тренінгів за темами тендеру, взаємодії з літніми людьми та їх навчання;
• досвід розроблення навчальних планів і презентацій, навчальних планів та методологічних матеріалів;
• висока обізнаність із переліком доступних публічних онлайн-послуг, цифрових сервісів і принципів кібергігієни;
• висока кваліфікація та розвинені професійні навички команди залучених тренерів/-ок (із підтвердженим успішним досвідом);
• досвід розроблення онлайн-курсів відповідної тематики.

Критерії відбору:

• запропонована концепція до програми навчального модуля та методичних матеріалів (стислий опис змісту з урахуванням технічного завдання);
• досвід виконання аналогічних завдань;
• кваліфікація залучених тренерів/ -ок (обов’язково резюме);
• ціна;
• термін виконання робіт.

Для інформування потенційних учасників конкурсу про аспекти відбору 31 березня 2026 року о 13:30 буде проведена інформаційна онлайн-сесія. Щоб отримати доступ, зареєструйтесь за посиланням: форма реєстрації

Просимо звернути увагу, що на підставі статті 3.1 Угоди між Урядом України та Урядом Швейцарської Конфедерації про технічне та фінансове співробітництво від 13 жовтня 1997 року та положень підпункту 197.11 статті 197 Податкового кодексу України операції за цим тендером звільняються від податку на додану вартість та, відповідно, вартість обладнання й робіт оплачуватимуться за визначеною учасником тендеру ціною без ПДВ. У випадку укладення договору учаснику тендеру надаватиметься копія чинної реєстраційної картки проєкту (програми) та копія чинного Плану закупівлі, засвідчені печаткою Фонду Східна Європа. Фонд Східна Європа не є платником ПДВ. У тендерній пропозиції потрібно вказувати вартості без врахування ПДВ.

ВАЖЛИВО! У разі, коли загальна вартість найнижчої пропозиції Учасника серед тих, що були отримані, перевищує заплановані бюджетні витрати Замовника, останній на етапі оцінювання пропозицій має право звернутися до потенційного переможця конкурсу з пропозицією зменшення його цінової пропозиції.

Порядок подання:

Пропозиції приймаються від фізичних осіб-підприємців (далі — ФОП) та юридичних осіб (далі — ЮО).

Пропозиції мають бути оформлені на офіційному бланку (за наявності) відповідно до аплікаційної форми, підписані та належно завірені (підпис уповноваженої посадової особи учасника та печатка (за наявності) або КЕП / ЕЦП).

До пропозиції обов’язково потрібно додати:

• резюме залучених тренерів із посиланням на програми / курси / вебінари, які вони проводили;
• копію виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
• для ФОП, що працюють за спрощеною системою оподаткування, — копію витягу з реєстру платників єдиного податку (із зазначенням групи платника єдиного податку).

Терміни та адреса подання заявок:

підписані та належно завірені (підпис / печатка або КЕП / ЕЦП, PDF-формат) пропозиції (пакет документів) учасники мають надсилати в електронному вигляді на пошту [email protected] та/або в паперовій формі на адресу Програми EGAP Фонду Східна Європа, не пізніше ніж 6 квітня 2026 року, зазначивши в темі листа «Навчання Цифровий амбасадор». Пропозицій, надісланих на іншу адресу (зокрема, й електронну), не розглядатимуть.

Зверніть увагу: замовник залишає за собою право контактувати лише з відібраними учасниками, приймати пропозиції або не приймати будь-якої з отриманих пропозицій. Учасник у будь-який момент до кінцевого терміну подання цінових пропозицій, але не пізніше ніж 31.03.2026 р., може звернутися до Замовника за роз’ясненнями або уточненнями щодо предмета закупівлі на електронну адресу [email protected] та отримати відповідь в електронному вигляді. Замовник може в будь-який момент до закінчення строку подання пропозицій внести зміни в конкурсну документацію та повідомити про це всіх учасників. До моменту підписання договору про виконання робіт Замовник не має жодних зобов’язань щодо учасників процедури закупівлі. Замовник залишає за собою право відхилити тендерні пропозиції всіх учасників процедури закупівлі або скасувати тендер у разі настання таких умов, але не виключно, як відсутність подальшої потреби в закупівлі товарів, робіт чи послуг; якщо здійснення закупівлі стало неможливим через дію непереборної сили; у разі скорочення видатків на проведення закупівлі товарів, робіт чи послуг тощо. У разі виявлення проявів корупції, змови учасників тендеру, примусу під час конкурентної боротьби або виконання контракту, участі в тендері пов’язаних осіб тощо результати тендеру будуть скасовані або договір із відповідним Виконавцем буде достроково розірваний в односторонньому порядку з поверненням всього отриманого таким Виконавцем за договором та відшкодуванням збитків, завданих Замовникові. Учасник може надавати послуги тільки через одну юридичну особу (виняток: якщо подають спільну заявку на участь дві або більше юридичних осіб або ФОП, вона має містити угоду про співпрацю або меморандум, укладений на строк, не менший за строк дії договору, що укладається за результатами тендеру, учасниками якого є зазначена група осіб) та не має права змінювати надавача послуг упродовж строку дії договору (виняток — реорганізація юридичної особи / зміна назви / злиття).