Подiлитись
01/07/2024
Конкурс на посаду ком’юніті-менеджера/-ки для проєкту CDTO Campus

Фонд Східна Європа оголошує конкурс на посаду ком’юніті-менеджера/-ки для проєкту CDTO Campus.

Конкурс оголошено в межах проєкту «Ефективне державне управління завдяки GovTech і прозорості в Україні», що впроваджується федеральною компанією Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH за дорученням Уряду Німеччини.

Ком’юніті-менеджер/-ка створює та підтримує активну спільноту студентів та випускників CDTO Campus: залучає учасників, сприяє їхній взаємодії та підтримує високий рівень їх задоволення навчальним процесом.

Основні обов’язки та завдання:

  • Розвивати і підтримувати спільноти: створювати та вести форуми, чат-групи, інші платформи для обговорень, які допоможуть учасникам обмінюватись знаннями і досвідом.
  • Модерувати дискусії: забезпечувати конструктивний діалог в онлайн-форматах, розв’язувати конфлікти, захищати етику спілкування.
  • Взаємодіяти з учасниками: відповідати на запитання, забезпечувати зворотний зв’язок, аналізувати потреби спільноти, щоб надалі удосконалювати програму.
  • Організовувати онлайн- та офлайн-заходи: вебінари, Q&A сесії, майстер-класи, неформальні зустрічі.
  • Співпрацювати з викладачами, координаторами, комунікаційною та технічною командою: забезпечувати потік важливої інформації в обидва боки.
  • Готувати та публікувати контент: інформаційні бюлетені, успішні історії учасників; оновлювати курси.
  • Працювати з навчальним застосунком.
  • Використовувати аналітичні інструменти для моніторингу активності спільноти та оцінювання ефективності запропонованих заходів.

Вимоги до кандидата:

  • Вища освіта в галузі комунікацій, соціології, психології або суміжних дисциплін.
  • Досвід роботи ком’юніті-менеджера/-ки або схожої посади не менше ніж 2 роки, бажано в освітніх проєктах.
  • Відмінні комунікативні навички, уміння писати грамотно та зрозуміло.
  • Досвід ведення та модерування онлайн-спільнот.
  • Уміння працювати з цифровими інструментами для управління спільнотою (наприклад, Slack, WhatsApp community, Trello, Інструменти Google one, CRM).
  • Проактивність, організованість, уміння працювати в команді та самостійно.
  • Здатність швидко реагувати на зміни та коригувати свої дії відповідно до нових вимог.
  • Знання української мови, англійської мови (бажано С1).

Умови праці:

  • Повний робочий день, можливість дистанційної роботи або роботи в офісі.
  • Робота за контрактом.
  • Можливості для професійного розвитку та навчання.

Для участі в конкурсі просимо надіслати резюме та супровідний лист до 26 липня 2024 року на адресу: digital.tenders@eef.org.ua з позначкою «Ком’юніті-менеджер/-ка для проєкту CDTO Campus». Важливо вказати досвід роботи в аналогічних проєктах та здобутки в галузі розвитку спільнот.

Контактна інформація: VHarbar@eef.org.ua