Подiлитись
42 % дорослих і 70 % підлітків користуються ШІ в Україні. А 58 % українців сьогодні мають принаймні базовий рівень цифрових навичок — це відповідає середньому показнику країн ЄС.
За шість років — від старту цифрової трансформації 2019 року — Україна пройшла шлях від країни, де 15% дорослого населення не володіли базовими цифровими компетентностями, до держави, де таких лише 4%.
Це дані четвертого дослідження цифрових навичок українців, яке проводять раз на два роки, щоб відстежувати прогрес і визначати подальші кроки в розвитку цифрової грамотності.
Дослідження провели за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа. Читайте повну його версію на сайті Програми EGAP.
«Ми приділяємо багато уваги цифровим навичкам українців, адже сучасна економіка змінюється під впливом технологій. Уже 6 років ми розвиваємо проєкт Дія.Освіта, і вже сьогодні, за результатами дослідження, 58 % дорослого населення володіють щонайменше базовим рівнем цифрової грамотності. Окремий трек — штучний інтелект. Результати показали, що 42 % дорослих і 70 % підлітків уже користуються інструментами ШІ, а кожен другий українець хоча би раз ухвалював рішення, базуючись на спілкуванні зі штучним інтелектом», — наголосив Михайло Федоров, Перший віцепрем’єр-міністр — Міністр цифрової трансформації України.
Навіть в умовах повномасштабної війни українці залишаються надзвичайно активними онлайн: 97 % мають доступ до інтернету, а 92 % користуються ним щодня.
Дані також підтверджують: цифрова грамотність безпосередньо впливає на добробут. Українці з високим рівнем цифрових навичок отримують дохід у середньому вп’ятеро більший, ніж ті, хто їх не має. А для 59 % респондентів цифрова грамотність відкрила нові професійні можливості.
Цифрові навички перестають бути просто перевагою — це вже основа конкурентності на ринку праці.
«Щоб побудувати ефективну цифрову державу, кожен українець повинен мати базові цифрові навички. Саме тому ще з 2019 року ми системно розвиваємо цифрову освіту: запуск національної платформи Дія.Освіта, Рамка цифрових навичок, хаби цифрової освіти, Цифрограми та багато інших ініціатив. Кожні два роки ми також проводимо Дослідження цифрових навичок українців. Сьогодні 95,5 % українців мають цифрові навички, а за останні майже 6 років рівень цифрової грамотності зріс на 10,5 %. Що важливо: кількість людей без цифрових навичок значно знизилася — це показує, що ми залишаємося конкурентоспроможними навіть у часи стрімких змін», — зазначила Валерія Іонан, Радниця Першого віцепрем’єр-міністра — Міністра цифрової трансформації України з питань інновацій, цифровізації та глобальних партнерств.
Новий фокус цього року — ставлення до штучного інтелекту. Технологія швидко інтегрується в повсякденне життя:
Щоб допомогти громадянам опановувати сучасні цифрові компетентності, на платформі Дія.Освіта створили розділ «Штучний інтелект» із 11 освітніми матеріалами — від коротких відео до повноцінних курсів.
«Цифрові навички — це можливості. За шість років українці зробили величезний крок уперед: понад половина — на рівні базовому або вище. Це означає, що люди готові працювати, навчатися й розвиватися в новій цифровій реальності. Для Фонду Східна Європа важливо, щоб кожен — незалежно від віку, професії чи стану здоров’я — мав рівний доступ до цих можливостей. Саме тому ми підтримуємо розвиток цифрової освіти як одного з ключових напрямів стійкості України», — додає Віктор Лях, Президент Фонду Східна Європа
Цьогоріч дослідження вперше охопило людей із порушеннями зору. Вони демонструють високий рівень цифрової залученості, але лише 3 % мають рівень вищий за базовий. Основна причина — обмежена адаптація онлайн-сервісів до технологій, які допомагають користуватися інтернетом людям із порушеннями зору
Дія.Освіта залишається найвідомішою державною освітньою платформою країни: рівень її впізнаваності зріс із 31 % 2023 року до 37 % 2025-го, а серед людей із порушеннями зору — до 96 %. Понад половина українців, які навчаються онлайн, обирають саме цю платформу.
Разом із партнерами надалі розвиваємо цифрову грамотність, щоб кожен мав рівні можливості для навчання, професійного розвитку та впевненого життя в технологічному світі.
Дослідження цифрових навичок українців 2025 року проведено з ініціативи Міністерства цифрової трансформації України, за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.