Фонд Східна Європа оголошує конкурс на вибір підрядника з надання експертних послуг керівника/-ці Офісу управління проєктами (PMO).

Мета: побудувати та впровадити формалізовані бізнес-процеси в командах, які охоплюють повний цикл розроблення мобільного застосунку «Дія»: від постановки завдання – до впровадження й підтримки.

Основні завдання та обов’язки у межах співпраці:

• Стратегія, процеси та методологія:
  • – Побудова та впровадження єдиної методології управління проєктами в межах екосистеми Дії (Agile / Waterfall / Hybrid під реальні кейси).
  • – Формалізація повного циклу реалізації цифрової послуги: ініціація → постановка завдання → розроблення → тестування → реліз → супровід.
  • – Аналіз наявних бізнес-процесів (as-is), їх мапінг та валідація з командами.
  • – Побудова цільових процесів (to-be) — затвердження та впровадження.
• Операційна координація та управління портфелем:
  • – Координація усіх проджект-менеджерів, технічних команд, бізнес-аналітиків та vendor-команд.
  • – Управління проєктними залежностями: міжфункціональна синхронізація розроблення, впровадження, тестування.
  • – Пріоритизація завдань у межах ресурсоємності та терміновості.
  • – Виявлення та управління ризиками, конфліктами, операційними блокерами.
  • – Контроль використання ресурсів та навантаження на ключові ролі.
• Аналітика, моніторинг та звітність:
  • – Розроблення та впровадження системи метрик для оцінки продуктивності та ефективності команд: метрики розроблення, впровадження, тестування, проджектів.
  • – Виведення ключових показників на дашборди (інтеграція з Jira, Google Data Studio, OKR-таблиці).
  • – Регулярне оновлення портфелю проєктів: статуси, дедлайни, блокери.
  • – Побудова автоматизованих систем звітності для керівництва.
• Розвиток команди та управління знаннями:
  • – Наставництво та розвиток команди проджект-менеджерів (супровід, зворотний зв’язок, розвиткові плани).
  • – Проведення регулярних 1:1, командних зустрічей, ретроспектив і стратегічних сесій.
  • – Формування бібліотеки шаблонів, чеклистів, процедур та best practices.
  • – Створення прозорої системи зон відповідальності, ролей і процесів комунікації.
• Стратегічна взаємодія з керівництвом:
  • – Участь у погодженні портфелю проєктів, ініціатив і змін.
  • – Пряма взаємодія з керівництвом Дії та Мінцифри: підтримка стратегічних цілей через проєктний офіс.
  • – Надання якісної аналітичної інформації у вигляді регулярних зведень, презентацій, дашбордів.
  • – Забезпечення гнучкості та адаптації проєктного управління до державних і політичних реалій.

Вимоги до кандидатів/-ок:

• Понад 8+ років досвіду в управлінні програмами/портфелями проєктів.
• Досвід побудови Офісу управління проєктами (PMO) в ІТ/аутсорс-компаніях, державних структурах.
• Впровадження SCRUM/Agile/HYBRID методологій у динамічних середовищах з високим рівнем невизначеності (chaos-to-structure).
• Робота з великими командами (40–100+ людей).
• Володіння інструментами та ПЗ: Jira, Confluence, Google Workspace, Notion, Trello, OKR-фреймворки, Airtable, Asana, PowerBI / Google Data Studio.

Необхідні компетенції:

• Стратегічне мислення та здатність до системного підходу.
• Вміння ухвалювати рішення та нести за них відповідальність.
• Здатність працювати в умовах високого темпу та змін.
• Вміння об’єднувати та координувати команди.

Для участі в конкурсі просимо надіслати резюме та/або мотиваційний лист українською мовою на адресу: [email protected] з темою «Head of PMO» до 10 липня 2025 року включно.

Фонд залишає за собою право контактувати лише з відібраними кандидатами.