Подiлитись
01/09/2025
ШI-асистент на порталі Дія

Перший у світі національний асистент на базі штучного інтелекту у сфері державних послуг запрацював на порталі Дія. Він миттєво підбере послугу відповідно до життєвої ситуації, як-от народження дитини чи відкриття бізнесу. 

Більше не потрібно шукати інформацію про державні послуги — достатньо запитати в чаті на порталі. До розроблення послуги долучилися і фахівці швейцарсько-української програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.

ШI-асистент працює 24/7 і підкаже, як оформити документи та перевірити дані в реєстрах. 

Уже зараз у чаті можна отримати довідку про доходи. Згодом доступних послуг ставатиме більше.

Як працює Дія.ШI

Асистент на базі штучного інтелекту добирає послуги відповідно до вашої життєвої ситуації. Наприклад, на запит «Мій будинок пошкоджений обстрілом» асистент порадить послугу єВідновлення та розповість, як нею скористатися. 

Асистент не потребує від вас паспортних даних, банківської чи особистої інформації — усе безпечно та конфіденційно. Він самостійно взаємодіє з реєстрами. 

Як скористатися Дія.ШI:

  • відкрийте портал Дія;
  • оберіть значок Дія.ШІ, замість стандартного пошуку, та авторизуйтеся;
  • напишіть свій запит у вікно на стартовій сторінці порталу — наприклад, «хочу перереєструвати авто» чи «дай довідку про доходи»;
  • отримайте консультацію або послугу.

Наразі асистент працює в режимі відкритого бета-тестування та все ще вчиться. Допоможіть зробити його ефективнішим — ставте запитання, перевіряйте ШI-асистента різними запитами і залишайте відгук просто в чаті. 

Запуск Дія.ШI — ще один крок до побудови найзручнішої цифрової держави у світі. Естонія, Сінгапур, Велика Британія, Франція та Японія вже мають власних AI-помічників. Але саме Україна першою у світі запустила ШІ-асистента національного масштабу, який не просто консультує, а надає готові послуги. Це важливий крок у цифровізації, який спрощує спілкування з державою для мільйонів українців.

Дія.ШІ розроблено за сприяння проєкту «Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості» (UK DIGIT), що виконується Фондом Євразія і фінансується UK Dev, та за підтримки швейцарсько-української програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.