Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» в межах реалізації швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)» оголошує конкурс на пошук підрядника для надання послуг бізнес-аналітика / бізнес-аналітикині Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (Портал Дія).

Програма EGAP, що реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України та фінансується Швейцарською агенцією розвитку та співробітництва, спрямована на використання цифрових технологій задля вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади, бізнесу та громадян і сприяння соціальним інноваціям в Україні.

Функції експерта/-ки:

• Збір та аналіз потреб:
  • – проведення інтерв’ю, консультацій, анкетувань із зацікавленими сторонами та кінцевими користувачами;
  • – виявлення потреб у цифровізації публічних послуг або внутрішніх процесів організації;
  • – аналіз наявних процесів і пошук можливостей для їх оптимізації.
• Аналіз нормативно-правової бази:
  • – вивчення профільних законів, постанов, регламентів;
  • – перевірка відповідності майбутніх рішень чинному законодавству та нормативним вимогам.
• Документування вимог:
  • – розроблення технічного завдання, опису вимог;
  • – розроблення специфікацій на інтеграційні сервіси;
  • – побудова моделей бізнес-процесів відповідно до стандартів BPMN 2.0;
  • – формування задач для розробників на основі зібраних вимог;
  • – підтримка актуальності документації протягом життєвого циклу проєкту.
• Оптимізація та цифрова трансформація бізнес-процесів:
  • – формування рішень щодо спрощення та автоматизації процесів;
  • – участь у розробленні концепцій цифрової трансформації.
• Інтеграція з державними інформаційними системами:
  • – уточнення технічних вимог щодо API, форматів обміну даними, безпеки;
  • – співпраця з технічними командами, супровід команди розробки на всіх етапах проєкту, уточнення та актуалізація вимог під час розробки.
• Комунікація із зацікавленими сторонами:
  • – сприяння взаєморозумінню між технічною командою, стейкхолдерами та замовником;
  • – підготовка/участь у зустрічах, презентаціях рішень, демонстраціях.

Орієнтовні вимоги до кандидата:

• Успішний досвід роботи бізнес-аналітиком в ІТ-проєктах від 2 років.
• Вміння налагоджувати роботу із замовниками та стейкхолдерами.
• Глибоке розуміння життєвого циклу проєкту, етапів проєктування, управління змінами, ризиками та іншими ситуаціями, повʼязаними з етапами проєкту.
• Розуміння принципів human-centered проєктування.
• Вміння проводити інтерв’ювання замовників та стейкхолдерів, аналізувати вимоги, чітко формулювати задачі для команди.
• Навички роботи з нормативно-правовими актами і вміння застосовувати їх у проєктній діяльності.
• Навички підготовки технічних вимог, технічних завдань, специфікацій та іншої технічної документації.
• Навички побудови схем бізнес-процесів.
• Навички формування обсягів та бюджету проєктів, планування, керування змінами, оцінка ризиків, контроль якості.
• Досвід роботи з державними структурами.
• Досвід сервіс дизайну.
• Досвід роботи з інтеграціями між різниими системами/реєстрами.
• Досвід роботи з державними реєстрами.
• Рівень володіння англійською мовою не нижче Intermediate+.

Для участі в конкурсі просимо надіслати резюме та/або мотиваційний лист на адресу [email protected] з позначкою «Бізнес-аналітик/-иня» до 20 червня 2025 року включно.

Фонд залишає за собою право контактувати лише з відібраними кандидатами.