Якщо ви змінили ім’я чи прізвище, помітили помилку у витязі про місце проживання або документ взагалі не формується — тепер можна оновити дані у цифрових документах не лише на порталі, а й безпосередньо у застосунку Дія.

Як скористатися послугою:

1. Авторизуйтесь у застосунку Дія та в розділі «Сервіси» оберіть «Місце проживання» → «Актуалізація даних місця проживання» — застосунок запропонує перейти на портал.
2. Натисніть «Подати заяву».
3. Виберіть, щодо кого оновлюєте дані — себе чи свою дитину. Якщо потрібно актуалізувати інформацію для кількох дітей, подайте окрему заяву на кожну.
4. Заповніть та перевірте заяву.
5. Підпишіть її електронним підписом.
6. Очікуйте результат у застосунку Дія.

Вам знадобляться: РНОКПП і один із біометричних документів у Дії — ID-картка або закордонний паспорт. У реєстрі потрібно зазначити офіційну адресу реєстрації. Тимчасове або фактичне місце проживання – як у випадку ВПО, до реєстру не вноситься.

Якщо оновлюєте дані дитини – знадобиться її українське свідоцтво про народження.

Наразі послуга недоступна для територій, тимчасово окупованих із 2014 року: Автономної Республіки Крим та окремих районів Донецької й Луганської областей.

Проєкт розроблений за підтримки швейцарсько-української програми EGAP, яку реалізує Фонд Східна Європа, та у співпраці Міністерства цифрової трансформації України з Міністерством внутрішніх справ, Державною міграційною службою України та ДП «Документ».