Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» в межах реалізації швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)» оголошує конкурс на пошук підрядника для надання послуг бізнес-аналітика/-ині для реалізації цифрових проєктів Міністерства внутрішніх справ (модернізація Єдиного державного реєстру).

Програма EGAP, що реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України та фінансується Швейцарською агенцією розвитку та співробітництва, спрямована на використання цифрових технологій задля вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади, бізнесу та громадян і сприяння соціальним інноваціям в Україні.

Мета: реалізація цифрових проектів Міністерства внутрішніх справ, зокрема модернізації Єдиного державного реєстру (ЄДР). Це оновлення містить як внутрішню модернізацію системи, так і налагодження взаємодії з іншими інформаційними ресурсами.

Формат роботи: гібридний (онлайн+офлайн), повна залученість.

Основні завдання та обов’язки:

• Визначення вимог до функціоналу програмного продукту

Аналітик/-иня повинен/-на проводити глибокий аналіз потреб стейкхолдерів (представників замовника, операторів реєстру, інших зацікавлених сторін), виявляти бізнес-проблеми, які потрібно вирішити за допомогою програмного забезпечення. Робота включає збір інформації через інтерв’ю, воркшопи, аналіз документів та систем, які вже функціонують.

Очікуваний результат: документ із формалізованими бізнес-вимогами (BRD), що містить опис поточних і цільових процесів, ключові задачі, користувачів, проблеми та очікувану цінність змін. Обсяг не менше ніж 5 сторінок. Документ має бути погоджений із представниками проєкту від МВС.

• Розроблення та формулювання технічних та функціональних вимог до програмного забезпечення

Аналітик/-иня деталізує вимоги до системи у вигляді функціональних (що має робити система) та нефункціональних (швидкодія, безпека, масштабованість тощо). Вимоги повинні бути однозначними, вимірюваними та структурованими за модулями або етапами.

Очікуваний результат: технічна специфікація (SRS), що містить: опис функцій, атрибутів, сценаріїв використання (use cases), вимог до інтеграцій та обмежень. Усі вимоги мають бути пронумеровані, трасовані до бізнес-вимог і погоджені з командою розробки.

• Передача вимог команді розробки

Аналітик/-иня має донести зміст вимог до команди розробників у доступній формі, зокрема участь у воркшопах, демо або створення документації у Confluence, Jira, Figma тощо.

Очікуваний результат: наявність структурованих сторінок із вимогами в системі управління проєктами (наприклад, Jira/Confluence), які мають прив’язку до завдань розроблення та підтвердження ознайомлення команди.

• Консультації та підтримка команди розробників протягом усього циклу розробки

Аналітик/-иня забезпечує оперативні роз’яснення щодо вимог, допрацьовує їх у разі уточнень, бере участь у щотижневих спринтах, стендапах, grooming-сесіях.

Очікуваний результат: журнал консультацій або запис мітингів з фіксацією рішень і правок. Відповіді на всі запити розробників не пізніше ніж через 1 робочий день.

• Участь у плануванні проєкту, включно з оцінкою термінів виконання та ресурсів

Аналітик/-иня долучається до планування спринтів, релізів, визначає пріоритетність вимог, допомагає оцінити обсяг робіт (story points, години) спільно з технічною командою.

Очікуваний результат: план реалізації функціоналу з розбивкою на ітерації, який містить оцінки складності та ризиків, підписаний керівником проєкту та командою.

• Моніторинг виконання проєкту та внесення корективів за необхідності

Аналітик/-иня контролює реалізацію вимог, вчасно реагує на відхилення, оновлює документацію відповідно до змін, працює з командою зміни вимог (change management).

Очікуваний результат: оновлений реєстр вимог або traceability matrix із позначенням змін, дати оновлення, джерела змін та погодження зі всіма зацікавленими сторонами.

• Участь у процесі приймання програмного продукту

Аналітик/-иня бере участь у User Acceptance Testing (UAT), формує критерії прийнятності, супроводжує тестування та збір результатів.

Очікуваний результат: звіт про приймання ПЗ (або акт приймання-передачі), що містить перелік перевірених функцій, список виявлених помилок, висновок щодо відповідності ПЗ вимогам.

• Надання рекомендацій щодо вдосконалення бізнес-процесів на основі аналізу даних та зворотного зв’язку від користувачів

Аналітик/-иня проводить аналіз зібраної статистики, зворотного зв’язку, проблем користувачів, виявляє вузькі місця в процесах і готує рекомендації щодо оптимізації.

Очікуваний результат: аналітична записка або презентація з пропозиціями щодо покращення функціоналу/процесів, підкріплена даними (кількісними або якісними), з прогнозом очікуваного ефекту від впровадження змін.

Вимоги до кандидатів/-ок:

• Вища освіта (бажано в галузі ІТ, комп’ютерних наук, системного аналізу або суміжних сферах).
• Практичний досвід роботи мінімум 2 роки, включно з державними проєктами зі створення ПЗ.
• Розуміння SDLC.
• Розуміння каскадного та ітеративного підходу в розробленні ПЗ.
• Досвід роботи в task-менеджерах та wiki-системах.
• Практичний досвід роботи зі створення бізнес-процесів та графічного моделювання системи.
• Бажаний досвід роботи з реляційними базами даних на рівні проєктування в ER-моделі на логічному та фізичному рівні.
• Практичний досвід роботи у підготовці наступних документів:
  • – бізнес-вимоги;
  • – вимоги зацікавлених сторін;
  • – функціональні вимоги;
  • – нефункціональні вимоги;
  • – інтеграційні вимоги;
  • – технічні специфікації (опціонально).

Для участі в конкурсі просимо надіслати резюме та/або мотиваційний лист на адресу [email protected] з позначкою «Аналітик ЄДР МВС» до 21 жовтня 2025 року включно.

Фонд залишає за собою право контактувати лише з відібраними кандидатами.