Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» в межах реалізації швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)» оголошує конкурс на пошук експерта/-ки для надання послуг керівника/-ці команди трансформації для роботи з Державною податковою службою України (ДПС).

Програма EGAP, що реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України та фінансується Швейцарською агенцією розвитку та співробітництва, спрямована на використання цифрових технологій задля вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади, бізнесу та громадян і сприяння соціальним інноваціям в Україні.

Основні завдання у межах співпраці:

• Діагностування поточного стану (TADAT + DTMM):
  • – аналітика: самостійне оцінювання за методологією TADAT (9 Performance Outcome Areas). Паралельно — самооцінювання цифрової зрілості ДПС за OECD DTMM (5-рівнева шкала). Встановлення базових значень для всіх OKR/KPI Концепції за 6 вимірами OECD DGPF;
  • – лідерство: формування діагностичних робочих груп (TWGs) за кожним із 8 компонентів. Координування інтерв’ю з топменеджментом ДПС. Фасилітація воркшопів із структурними підрозділами для збору даних.
• Розроблення детального плану реалізації трансформації:
  • – аналітика: розроблення детального плану реалізації програми на 48 місяців із декомпозицією за фазами та компонентами (6 вимірів OECD DGPF, L&D, Стратегічні комунікації, PMO). Формування ризик-реєстру з 8+ ризиками та планами мітигації. Розроблення TCO-моделі та уточнення бюджету програми за результатами діагностики. Планування закупівель Фази 2;
  • – лідерство: погодження плану з Головою ДПС. Презентація плану Наглядовому комітету (Steering Committee, SC) для затвердження.
• Формування структури управління програмою:
  • – аналітика: проєктування та запуск організаційної структури програми, зокрема Наглядовий комітет (МФ, Голова ДПС, донори, Мінцифри), PMO (8–12 позицій), Технічні робочі групи (TWGs) за всіма 8 компонентами. Розроблення регламентів роботи та матриць RACI. Розроблення методології моніторингу прогресу трансформації (дашборд, метрики, звітність);
  • – лідерство: добір й онбординг ключових позицій PMO. Проведення установчих засідань SC та TWGs.

Вимоги до кваліфікації керівника/-ці команди трансформації:

• Освіта: магістр або бакалавр (менеджмент, державне управління, економіка, ІТ або суміжні спеціальності).
• Досвід роботи: від 5 років у сфері організаційного розвитку та управління змінами у великих організаціях (3000+ осіб). Від 1 року на позиції Lead/Head у трансформаційних проєктах. Досвід роботи з державними та публічними організаціями — значна перевага. Досвід проведення TADAT, DTMM або аналогічної організаційної діагностики — перевага.
• Методології та фреймворки: Change Management (ADKAR, Kotter), Organizational Design (TOM, Galbraith Star), RACI, OKR/OKR/KPI — обов’язково. OECD Digital Government Policy Framework (6 вимірів), TADAT (9 POA), DTMM, OECD Tax Administration 3.0 — значна перевага.
• Технічні навички: організаційне проєктування та нотація BPMN2.0 (AS-IS картування). Розроблення TCO-моделей та бюджетних сценаріїв. Побудова компетентнісних моделей. Інструменти: Camunda, Miro, PowerPoint, Excel, BI-платформи.
• Додаткові навички: підготовка donor-ready документації (TADAT-звіти, проєктні плани, бюджетні обґрунтування). Фасилітація стратегічних сесій у великих організаціях. Вільне володіння українською; англійська B1+.

Формат роботи змішаний (офлайн та онлайн). Перевага надається кандидатам/-кам, які зможуть працювати у м. Київ.

Для участі в конкурсі просимо надіслати резюме та/або мотиваційний лист на адресу [email protected] з позначкою «ДПС — керівник(ця) команди» до 19 березня 2026 року включно.

Фонд залишає за собою право контактувати лише з відібраними кандидатами/-ками.