Ключовим елементом трансформації стане модернізація Електронного кабінету платника податків.

Меморандум про співпрацю підписали Леся Карнаух, в.о. Голови ДПС, та Віктор Лях, президент Фонду Східна Європа. Проєкт реалізують у межах швейцарсько-української Програми EGAP. 

На першому етапі передбачений комплексний аудит того, як сьогодні працює система податкового адміністрування. Оцінюватимуть її роботу за двома міжнародними методологіями — TADAT та DTMM. Це дозволить визначити, де система прогресує, а де потребує змін і як забезпечити відповідність міжнародним стандартам.

Наступним кроком стане формування детального плану цифрової трансформації ДПС. У центрі цього процесу — інтереси платника податків: щоб взаємодія з податковою була максимально простою, зручною та не вимагала зайвих витрат часу.

«Важлива складова змін —  модернізація Електронного кабінету платника. Щодня ним користуються десятки тисяч платників. Тому все має бути зручно і швидко! Оновимо навігацію, логіку, користувацькі сценарії кабінету. По суті, створимо нову просту та доступну модель взаємодії платників податків із електронними сервісами ДПС», — сказала Леся Карнаух, в.о. Голови ДПС.

Над трансформацією разом із фахівцями ДПС працюватимуть зовнішні експерти.

«Ми у Фонді Східна Європа разом із нашими партнерами зі Швейцарії готові підтримувати зміни в роботі податкової служби, зокрема модернізацію Електронного кабінету платника. Для Фонду важливо, щоб взаємодія з державними сервісами була простою і зрозумілою для громадян та бізнесу. Разом із ДПС ми готові працювати над спрощенням адміністративних процедур, передусім для фізичних осіб-підприємців, які сьогодні є основою малого бізнесу та значною мірою наповнюють бюджет. Вдячні Державній податковій службі за відкритість до змін, координацію донорів і готовність рухатися вперед у цифровізації», — зазначив Віктор Лях, президент Фонду Східна Європа.

Цифрова трансформація ДПС передусім спрямована на врахування потреб платників податків та створення більш прозорої, зручної і сучасної податкової системи.