Фонд Східна Європа в межах швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (EGAP) оголошує конкурс на пошук експерта/-ки для надання послуг керівника / керівниці команди маркетингу Екосистеми Дія.

Мета керівника / керівниці — забезпечити системний розвиток маркетингу та комунікацій Екосистеми Дія з метою:

• підтримувати реалізацію стратегічних пріоритетів Міністерства цифрової трансформації України;
• формувати сильний, цілісний та впізнаваний бренд Дія як державного цифрового продукту;
• забезпечувати ефективний запуск та масштабування цифрових сервісів і продуктів;
• упроваджувати data-driven підхід до маркетингу та комунікацій;
• підвищувати довіру й залученість до цифрових державних інструментів та користування ними.

Зона відповідальності

• Стратегія та розвиток:
  • – формувати й реалізовувати маркетингові й комунікаційні стратегії Екосистеми Дія;
  • – узгоджувати маркетингові ініціативи зі стратегією Мінцифри та державними пріоритетами;
  • – репозиціонувати продукти, сервіси або напрями за потреби;
  • – запускати й масштабувати цифрові сервіси, платформи та ініціативи;
  • – підтримувати внутрішні і міжнародні комунікаційні напрями.
• Go-to-market та продуктовий маркетинг:
  • – розробляти та реалізовувати стратегії go-to-market для цифрових державних сервісів;
  • – формувати користувацькі сегменти (ICP), JTBD, ціннісні пропозиції;
  • – упаковувати сервіси, продукти, освітні й інформаційні кампанії;
  • – щільно взаємодіяти з продуктовими командами, delivery, комунікаціями та стейкхолдерами;
  • – забезпечувати зрозумілість та доступність сервісів для громадян і бізнесу.
• Бренд та комунікації:
  • – розробляти та розвивати позиціонування, меседжинг та наративи бренду Дія;
  • – управляти бренд-айдентикою та єдиною комунікаційною платформою;
  • – створювати та координувати контент-, ПР- та інфлюенс-напрями;
  • – управляти репутаційними та кризовими комунікаціями;
  • – забезпечувати єдиний стандарт комунікацій у межах екосистеми.
• Перфоманс-маркетинг та аналітика:
  • – управляти маркетинговими каналами в межах затверджених бюджетів;
  • – аналізувати ефективність кампаній та користувацьких шляхів;
  • – готувати наскрізну аналітику та управлінську звітність;
  • – використовувати дані для ухвалення управлінських рішень;
  • – оцінювати вплив маркетингу на досягнення стратегічних цілей проєкту.
• Команда та операційна модель:
  • – формувати та розвивати маркетингову та комунікаційну команди;
  • – упроваджувати прозорі процеси брифінгу, планування та пріоритизації;
  • – оптимізувати виробничі процеси та міжкомандну взаємодію;
  • – формувати культуру відповідальності, системного мислення та орієнтування на результат.

Очікувані результати:

• маркетинг і комунікації функціонують як цілісна керована система;
• бренд Дія має чітке позиціонування та стабільну впізнаваність;
• запуски сервісів і кампаній є прогнозованими та керованими;
• маркетинг має вимірюваний внесок у досягнення цілей екосистеми;
• команда працює автономно, ефективно та узгоджено з іншими напрямами.

Вимоги до професійного профілю:

• вища освіта;
• досвід роботи на позиціях рівня CMO / Head of Marketing / Senior Marketing Lead;
• практичний досвід побудови або трансформації маркетинг-функції;
• досвід роботи з масштабними продуктами, сервісами або екосистемами;
• досвід B2C та/або B2B комунікацій;
• досвід запуску продуктів або ініціатив на національному чи міжнародному рівні;
• сильні компетенції у стратегії, бренді, перфоманс та аналітиці.

Формат співпраці та взаємодії:

• пряма взаємодія з керівництвом Мінцифри та C-level екосистеми;
• повна відповідальність за маркетинг і комунікації Екосистеми Дія;
• високий рівень автономії в межах затверджених стратегічних рамок;
• орієнтування на результат, системність і довгостроковий вплив.

Для участі в конкурсі просимо надіслати мотиваційний лист та/або резюме на адресу [email protected] із позначкою «Маркетинг Дія» до 22 січня 2026 року включно.