Подiлитись
13/01/2025
Конкурс на пошук підрядника з надання послуг ком’юніті-менеджера/-ки для проєкту CDTO Campus

Фонд Східна Європа в межах проєкту «Підтримка цифрової трансформації» (DTA) оголошує конкурс на вибір підрядника з надання послуг ком’юніті-менеджера/-ки CDTO Campus.

Формат роботи: можливість працювати онлайн або у Києві в офісі. Повна зайнятість.

Термін контракту: на основі піврічного контракту з можливим продовженням.

Основні завдання та обов’язки:

  • Розвивати і підтримувати спільноти: створювати та вести форуми, чат-групи, інші платформи для обговорень, які допоможуть учасникам обмінюватись знаннями і досвідом.
  • Модерувати дискусії: забезпечувати конструктивний діалог в онлайн-форматах, розв’язувати конфлікти, захищати етику спілкування.
  • Взаємодіяти з учасниками: відповідати на запитання, забезпечувати зворотний зв’язок, аналізувати потреби спільноти, щоб надалі удосконалювати програму.
  • Організовувати онлайн- та офлайн-заходи: вебінари, Q&A сесії, майстер-класи, неформальні зустрічі.
  • Співпрацювати з викладачами, координаторами, комунікаційною та технічною командою: забезпечувати потік важливої інформації в обидва боки.
  • Готувати та публікувати контент: інформаційні бюлетені, успішні історії учасників; оновлювати курси.
  • Працювати з навчальним застосунком.
  • Використовувати аналітичні інструменти для моніторингу активності спільноти та оцінювання ефективності запропонованих заходів.

Вимоги до учасників конкурсу:

  • Вища освіта в галузі комунікацій, соціології, психології або суміжних дисциплін.
  • Досвід роботи ком’юніті-менеджером/-кою або на схожій посаді не менше ніж 2 роки, бажано в освітніх проєктах.
  • Відмінні комунікативні навички, уміння писати грамотно та зрозуміло.
  • Досвід ведення та модерування онлайн-спільнот.
  • Уміння працювати з цифровими інструментами для управління спільнотою (наприклад, Slack, WhatsApp community, Trello, інструменти Google one, CRM).
  • Проактивність, організованість, уміння працювати в команді та самостійно.
  • Здатність швидко реагувати на зміни та коригувати свої дії відповідно до нових вимог.
  • Знання української мови, англійської мови.

Умови співпраці:

  • Повний робочий день, можливість дистанційної роботи або роботи в офісі.
  • Робота за контрактом.

Пропозиції, що обов’язково мають містити резюме українською мовою, будь ласка, надсилайте до 23:59 26 січня 2025 року на адресу: [email protected] з позначкою «Ком’юніті-менеджер/-ка Кампус» та обов’язково зазначайте очікуваний щомісячний рівень оплати послуг.

Контактна інформація:

Алла Гунько, експерт із закупівель Фонду Східна Європа,

[email protected]