Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» в межах реалізації швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)» оголошує конкурс на пошук підрядника для надання комплексної послуги з навчання цифрових амбасадорів та створення матеріалів для онлайн-курсу «Цифровий амбасадор» на Освітній онлайн-платформі Зрозуміло!

Навчання розпочнеться від листопада 2025 року та відбуватиметься в гібридному форматі.

Його метою є підготування представників пілотних громад Програми EGAP до систематичного проведення групових занять для людей віком 50+, а також представників інших цільових аудиторій (освітян, молоді, внутрішньо переміщених осіб, співробітників органів місцевого самоврядування) із цифрової грамотності, кібергігієни та користування онлайн-послугами.

Орієнтовний план роботи зазначений у Технічному завданні.

Навчальний процес має містити обов’язковий практичний складник, тестування тематичне на засвоєння матеріалу та підсумкове. За результатами останнього буде відібрано для участі в офлайн-заході 40 слухачів із найвищими показниками.

Навчальний план можна коригувати відповідно до потреб. Підрядник має сформувати базу знань, що міститиме всі відеоматеріали, фотографії, шаблони, навчальні плани, презентації та методичні посібники в зручному для користування цифровими амбасадорами форматі. Навчальні матеріали мають враховувати особливості роботи з літніми людьми та представниками інших вікових категорій.

Підрядник має запропонувати:

• План проведення навчань, зазначивши кількість годин, теми, формати навчання та способи визначення рівня підвищення знань учасників.
• Термін розроблення програми та методичних матеріалів: листопад 2025 року.
• Строк проведення активностей: листопад 2025 – лютий 2026 (орієнтовно).
• Кількість залучених тренерів: команда від 2 осіб і більше для проведення навчання у встановлений період.
• Локації, кількість тренінгів та графік їх проведення узгоджуватимуть із Замовником.

Створити матеріали для курсу «Цифровий амбасадор» на Освітній онлайн-платформі Зрозуміло!:

• Розробити сценарій курсу (інтро, а також від 10 до 14 лекцій по 6–10 хв. кожна) у стилі Освітньої онлайн-платформи Зрозуміло!.
• Підготувати методичні рекомендації та/або додаткові навчальні матеріали до кожної лекції (конспекти, інфографіки, презентації, посилання на ресурси, за потреби – тестування).
• Брати участь у робочих групах та погоджувати матеріали під час монтажу.
• Підписати письмове уповноваження – згоду на право поширення інформації, використання, виконання, зображення, імені, творів фізичної особи та інших об’єктів в аудіовізуальних творах та всіх матеріалів (навчальні матеріали, контрольні тести, субтитри тощо).
• Список не є вичерпним та може бути доповнений відповідно до сценарного плану та знімального процесу.

Орієнтовний план роботи зазначений у Технічному завданні.

У ціновій пропозиції підрядник має врахувати:

• гонорари експертів на всіх етапах надання послуги (під час розроблення програми навчання, тестувань і відбору учасників, проведення навчання та створення курсу);
• витрати на збір та аналіз інформації (під час проведення опитування, аналітики і відбору учасників);
• підготування, сервіси, матеріали, потрібні для проведення навчання;
• інші витрати.

Замовник забезпечує витрати на логістику (проїзд, проживання, харчування) під час проведення заходів офлайн; витрати на друк матеріалів та інші, повʼязані із проведенням навчання, участю слухачів тощо.

Вимоги до підрядника:

• досвід успішного проведення тренінгів за темами тендеру, взаємодії з літніми людьми та їх навчання;
• досвід розроблення навчальних планів і презентацій;
• висока обізнаність із переліком доступних публічних онлайн-послуг, цифрових сервісів і принципів кібергігієни;
• висока кваліфікація та розвинені професійні навички команди залучених тренерів/-ок (із підтвердженим успішним досвідом);
• досвід розроблення онлайн-курсів відповідної тематики.

Критерії відбору:

• запропонована концепція до програми навчального модуля та методичних матеріалів (стислий опис змісту);
• досвід виконання аналогічних завдань;
• кваліфікація залучених тренерів/-ок (обов’язково резюме);
• ціна;
• термін виконання робіт;

Просимо звернути увагу, що на підставі статті 3.1 Угоди між Урядом України та Урядом Швейцарської Конфедерації про технічне та фінансове співробітництво від 13 жовтня 1997 року та положень підпункту 197.11 статті 197 Податкового кодексу України операції за цим тендером звільняються від податку на додану вартість та, відповідно, вартість обладнання й робіт оплачуватимуться за визначеною учасником тендеру ціною без ПДВ. У випадку укладення договору учаснику тендеру надаватиметься копія чинної реєстраційної картки проєкту (програми) та копія чинного Плану закупівлі, засвідчені печаткою Фонду Східна Європа. Фонд Східна Європа не є платником ПДВ. У тендерній пропозиції потрібно вказувати вартості без врахування ПДВ.

ВАЖЛИВО! У разі, якщо загальна вартість найнижчої пропозиції Учасника серед тих, що були отримані, перевищує заплановані бюджетні витрати Замовника, останній на етапі оцінки пропозицій має право звернутися до потенційного переможця конкурсу з пропозицією зменшення його цінової пропозиції

Порядок подання:

Пропозиції приймаються від фізичних осіб-підприємців (далі – ФОП) та юридичних осіб (далі – ЮО).

Пропозиції мають бути оформлені на офіційному бланку (за наявності) відповідно до аплікаційної форми, підписані та належно завірені (підпис уповноваженої посадової особи учасника та печатка (за наявності) або КЕП / ЕЦП).

До пропозиції обов’язково мають бути додані:

• резюме залучених тренерів із посиланням на програми / курси / вебінари, які проводили;
• копія виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
• для ФОП, що працюють за спрощеною системою оподаткування, – копія витягу з реєстру платників єдиного податку (із зазначенням групи платника єдиного податку).

Терміни та адреса подання заявок: підписані та належно завірені (підпис / печатка або КЕП / ЕЦП, PDF-формат) пропозиції (пакет документів) учасники мають надсилати в електронному вигляді на пошту [email protected] та/або в паперовій формі на адресу Програми EGAP Фонду Східна Європа, не пізніше 24 жовтня 2025 року, зазначивши у темі листа «Навчання Цифровий амбасадор». Пропозиції, надіслані на іншу адресу (зокрема, й електронну), розглядатися не будуть.

Фонд Східна Європа залишає за собою право контактувати лише з відібраними заявниками, уточнювати інформацію в учасників конкурсу в усній та письмовій формі, а також скасувати конкурс.