Впродовж шести місяців представниці 18 центрів зайнятості опановували коучинговий підхід та учились застосовувати його в роботі в межах проєкту «Інклюзивне працевлаштування».
Навчання охопило Львівську, Закарпатську, Київську, Рівненську, Хмельницьку та Черкаську області. У практикумах взяли участь 38 фахівчинь, які вже розпочали внутрішні тренінги для колег як у своїх, так і в інших філіях.
Результатом програми стали методичні рекомендації щодо впровадження коучингового підходу, які розробили експертки Школи Масштабуючого коучингу – Ірина Золотаревич, коуч МСС ICF, психологиня, та Юлія Кацкевич, коуч АСС ICF.
«Коучинговий підхід окреслив референтні точки для нової професійної культури центрів зайнятості. Цей документ допоможе побудувати ефективну взаємодію з клієнтами та командою, досліджувати їхні запити й цілі», – ділиться Ольга Войтович, PMP®, провідна менеджерка кластеру розвитку та підтримки громадянського суспільства, менеджерка проєкту «Інклюзивне працевлаштування».
Методичні рекомендації покроково окреслюють, як впровадити підхід у внутрішні процеси, містять практичні орієнтири щодо взаємодії з клієнтами та проведення коучингової бесіди. Документ стане в пригоді керівникам центрів зайнятості, кар’єрним радникам, а також фахівцям, відповідальним за розвиток персоналу. Завантажити файл можн за посиланням.