Читати цей матеріал англійською

Програма EGAP, що фінансується Швейцарською агенцією з розвитку та співробітництва, та  реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Державним агентством з питань електронного урядування України, спрямована на використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій для вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади та громадян, та сприяння соціальним інноваціям в Україні.

В рамках компоненту «Електронні послуги» Програми EGAP виконується переведення в електронну форму державних послуг, що включає участь у аналізі та розробку змін до нормативної бази, розробки бізнес-процесу надання послуги, розробку технічних вимог до програмного забезпечення, організацію робіт з розробки комп’ютерних систем, тестування, впровадження та підтримку роботи створених е-послуг.

Програма EGAP оголошує конкурс на посаду координатора навчальної підтримки в рамках впровадження двох комплексних послуг єМалятко та ID14, а також електронної послуги еПрописка-14. Основним завданням є налагодження ефективної системи навчання для представників державних органів під час впровадження зазначених послуг.

Основні завдання:

  • аналіз потреб стейкхолдерів; визначення груп, які мають пройти навчання;
  • розробка онлайн та офлайн навчальних матеріалів (інструкцій, рекомендацій, вебінарів тощо);
  • формування групи тренерів;
  • підготовка планів навчань, узгодження їх з відповідальними державними органами;
  • організація та проведення тренінгів;
  • оцінка знань учасників навчань, збір зворотнього зв’язку;
  • надання консультаційної підтримки в процесі надання послуг;
  • за результатами спілкування з надавачами послуг, збір інформації щодо вдосконалення процесу надання послуг.

Професійні вимоги:

  • вища освіта;
  • більше 4-ти років успішного досвіду організації та проведення навчань, знання інноваційних технологій навчання;
  • вміння структурувати, готувати та презентувати інформацію;
  • досвід роботи з державними органами (з’ясування вимог, проведення презентацій);
  • досконале знання української мови;
  • відмінні навички письмового та усного спілкування;
  • відповідальність, ініціативність, проактивність, комунікативність та організаторські здібності, уважність до деталей та мультизадачність, пунктуальність.

Для участі у конкурсі просимо надіслати мотиваційний лист та резюме на адресу tender@egap.in.ua з поміткою «Координатор навчальної підтримки єМалятко» до 18 вересня 2019 року.

Фонд Східна Європа

memory usage: 55.67mb real memory: 28.25mb